2022年珙縣導(dǎo)游服務(wù)人才專題培訓(xùn)
為加強(qiáng)旅游行業(yè)中導(dǎo)游隊(duì)伍的管理,提高導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)珙縣旅游服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。珙縣首期導(dǎo)游服務(wù)人才專題培
訓(xùn)班于12月9日在縣苗族蠟染技藝傳承保護(hù)展示中心(珙縣非遺館)開(kāi)班,本期培訓(xùn)由珙縣文化廣播電視和旅游局主辦,珙縣珙桐教育咨詢服務(wù)有
限公司承辦。
本次培訓(xùn)班旨在開(kāi)展珙縣導(dǎo)游服務(wù)的提升和研學(xué),重點(diǎn)培訓(xùn)接待業(yè)務(wù)知識(shí)、各種接待程序以及接待過(guò)程中所應(yīng)遵循的各項(xiàng)法規(guī)與政策,培訓(xùn)方向?yàn)檫M(jìn)一
步講解好和傳播珙縣文旅文化故事,通過(guò)專題講座和現(xiàn)場(chǎng)示范,讓培訓(xùn)人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)對(duì)珙縣苗族蠟染技藝傳承保護(hù)展示中心的旅游講解、掌握展覽館、
博物館、公共游覽場(chǎng)所的講解服務(wù)、旅游接待、場(chǎng)館導(dǎo)引等導(dǎo)游專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)等方面的專業(yè)技能,培育具有綜合職業(yè)能力的導(dǎo)游服務(wù)技
能型人才??h內(nèi)珙縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生及部分學(xué)校教師、國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)珙縣鹿鳴茶海景區(qū)管理人員和國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)珙縣石板溪
娃娃魚(yú)生態(tài)園管理人員共計(jì)32名學(xué)員參加本期培訓(xùn)。
珙縣苗族蠟染技藝傳承保護(hù)展示中心是目前國(guó)內(nèi)最大的蠟染技藝傳承展示場(chǎng)所,中心占地6畝,建筑面積3150平方米,展陳面積2400平方米,展出蠟
染及關(guān)聯(lián)作品120余件。將培訓(xùn)班舉辦于此,能讓參訓(xùn)學(xué)員零距離觸摸和體驗(yàn)蠟染技藝,感受蠟染文化魅力,對(duì)提高學(xué)員的導(dǎo)游解說(shuō)實(shí)操能力和導(dǎo)游服
務(wù)水平有極大的幫助。
此次培訓(xùn),珙縣珙桐教育咨詢服務(wù)有限公司邀請(qǐng)了珙縣消防分別針對(duì)珙縣苗族蠟染技藝傳承保護(hù)展示中心展開(kāi)了消防防控及應(yīng)急處理、展館風(fēng)險(xiǎn)管控、
案例分享以及消防演練等方面進(jìn)行了深入淺出的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、指導(dǎo)性強(qiáng),為展館旅游有效防護(hù)火災(zāi)做好應(yīng)急處置,為游客安全提供了保障。
珙縣珙桐教育咨詢服務(wù)有限公司組織培訓(xùn)人員共30人前往宜賓市李莊古鎮(zhèn)在中國(guó)李莊文化抗戰(zhàn)博物館跟隨導(dǎo)游進(jìn)行講解學(xué)習(xí)和旅游參觀。
經(jīng)過(guò)大家的共同努力,此次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的,進(jìn)一步加深了學(xué)員對(duì)導(dǎo)游服務(wù)技能及方法的理解,并學(xué)會(huì)靈活掌握正確的服務(wù)技能操作方法,加深
其對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用、掌握,培養(yǎng)了一批有獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力的精英從業(yè)人員。為更好推動(dòng)我縣旅游發(fā)展提供了智力支撐與
經(jīng)驗(yàn)做法。